Política de Privacidade be777

1Controlador dos Dados Pessoais

1.1 Identificação do Controlador. O controlador dos dados pessoais tratados nos termos desta Política é a be777, operadora da plataforma de cassino online e apostas esportivas acessível pelo domínio be777.cam, voltada ao mercado brasileiro.

1.2 Canal de contato. Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o Titular pode entrar em contato pelo endereço de e-mail: [email protected]. As solicitações relacionadas ao exercício de direitos LGPD são atendidas preferencialmente por este canal, com prazo de resposta de até 15 (quinze) dias úteis.

2Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Titular. Ao se cadastrar e utilizar a plataforma be777, você nos fornece diretamente os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH, nacionalidade;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, endereço residencial completo com CEP;
• Dados de verificação KYC: cópia de documento de identidade com foto, comprovante de residência, selfie de verificação;
• Dados financeiros: chave Pix, dados de conta bancária para processamento de saques (IBAN/agência/conta), histórico de transações na plataforma;
• Dados de acesso: endereço de e-mail e senha utilizados para login (senha armazenada em formato criptografado).

2.2 Dados coletados automaticamente. Quando você acessa a plataforma be777, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos:

• Dados de dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, modelo do aparelho, resolução de tela;
• Dados de rede: endereço IP, provedor de internet, localização geográfica aproximada (nível de cidade/estado);
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, sequência de navegação, origem do acesso (referral);
• Dados de jogo: histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados, horários de jogo, resultados.

2.3 Dados que não coletamos. A be777 não coleta, de forma intencional, dados pessoais sensíveis como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicatos ou organizações, dados de saúde ou vida sexual, salvo quando expressamente exigido por obrigação legal específica.

3Finalidades do Tratamento de Dados

3.1 Finalidades principais. Os dados pessoais coletados pela be777 são tratados para as seguintes finalidades:

3.2 Limitação de finalidade. Os dados pessoais coletados pela be777 são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Qualquer novo uso dos dados que seja incompatível com as finalidades originais somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao Titular e, quando aplicável, obtenção de novo consentimento.

4Bases Legais para o Tratamento

Nos termos do artigo 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela be777 é realizado com fundamento nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta na plataforma be777, incluindo processamento de apostas, pagamentos e suporte;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD): tratamento exigido pela Lei 14.790/2023, pelas normas da SPA, pela Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998) e demais normas aplicáveis;
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX da LGPD): tratamento necessário para fins legítimos da be777, como prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, observados os direitos e liberdades fundamentais do Titular;
• Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD): para tratamentos que excedam as necessidades contratuais e legais, como envio de comunicações promocionais e personalização de experiência não essencial, mediante consentimento expresso e revogável.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1 Parceiros de pagamento. Para processar depósitos e saques, a be777 compartilha dados financeiros necessários com provedores de serviços de pagamento parceiros, incluindo operadores do sistema Pix (regulado pelo Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias brasileiras (Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter, C6 Bank, entre outros) e processadores de cartões (Visa, Mastercard, Elo).

5.2 Provedores de jogos. Para disponibilizar os jogos na plataforma, a be777 compartilha dados mínimos necessários com provedores parceiros como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e Playtech. Esses dados são utilizados exclusivamente para fins técnicos de disponibilização dos jogos.

5.3 Autoridades e órgãos regulatórios. A be777 pode compartilhar dados com autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulatório, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal do Brasil, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e Banco Central do Brasil.

5.4 Prestadores de serviços. A be777 pode compartilhar dados com prestadores de serviços contratados para suporte operacional, como empresas de tecnologia da informação, segurança cibernética, análise de dados e serviços de atendimento ao cliente, sob obrigação contratual de confidencialidade e conformidade com a LGPD.

6Retenção e Exclusão de Dados

6.1 Prazos de retenção. A be777 retém os dados pessoais dos Titulares pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes prazos mínimos legais:

• Dados de conta e identidade (KYC): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias;
• Dados financeiros e transacionais: mínimo de 5 (cinco) anos, em conformidade com a legislação tributária e antilavagem de dinheiro;
• Histórico de apostas e jogos: mínimo de 3 (três) anos após a última atividade na conta;
• Registros de comunicações de suporte: 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
• Logs de acesso: mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

6.2 Exclusão após término do prazo. Findo o prazo de retenção aplicável e desde que não haja necessidade legal, regulatória ou judicial que justifique a manutenção, os dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo a não mais identificar o Titular.

6.3 Solicitações de exclusão antecipada. O Titular pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais tratados com base exclusivamente em consentimento antes do término do prazo de retenção. Dados necessários ao cumprimento de obrigações legais não podem ser eliminados antes do prazo mínimo exigido por lei, mesmo mediante solicitação do Titular.

7Segurança dos Dados

7.1 Medidas técnicas e administrativas. A be777 adota um conjunto abrangente de medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos Titulares contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado:

• Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o navegador do usuário e os servidores da be777 é protegida por criptografia de 256 bits;
• Criptografia de senhas: as senhas dos usuários são armazenadas exclusivamente em formato criptografado (hash), nunca em texto plano;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível como camada adicional de proteção para acesso à conta;
• Controle de acesso restrito: apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais, com base em critério de necessidade (need-to-know);
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento 24/7 para identificar e neutralizar ameaças em tempo real;
• Backups criptografados: cópias de segurança realizadas regularmente e armazenadas de forma criptografada em ambientes segregados;
• Testes de penetração: avaliações periódicas de segurança conduzidas por especialistas independentes.

7.2 Incidentes de segurança. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos Titulares, a be777 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os Titulares afetados dentro do prazo previsto na LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados e as medidas adotadas.

8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1 O que são cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma be777. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes, mantenha sua sessão ativa e colete informações sobre sua navegação.

8.2 Tipos de cookies utilizados. A be777 utiliza os seguintes tipos de cookies:

8.3 Gerenciamento de cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais ou ser notificado quando um cookie for enviado. Observe que a recusa de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da plataforma. Cookies não essenciais podem ser desabilitados nas configurações de privacidade disponíveis na plataforma be777.

9Direitos do Titular de Dados

9.1 Rol de direitos. Nos termos dos artigos 18 e 20 da LGPD, você, como Titular dos dados pessoais tratados pela be777, tem os seguintes direitos:

9.2 Como exercer seus direitos. Para exercer qualquer dos direitos acima, o Titular deverá encaminhar solicitação por escrito ao e-mail [email protected], identificando-se com CPF e nome completo, indicando claramente o direito que deseja exercer. A be777 responderá às solicitações no prazo de até 15 (quinze) dias úteis, podendo este prazo ser prorrogado em casos de complexidade, com comunicação ao Titular.

10Transferência Internacional de Dados

10.1 Contexto da transferência. Dado que a be777 utiliza provedores de tecnologia e serviços globais — incluindo infraestrutura de nuvem, ferramentas de análise e alguns provedores de jogos internacionais — pode ocorrer transferência de dados pessoais para outros países, inclusive fora do Brasil.

10.2 Salvaguardas aplicáveis. Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pela be777 é feita com base nas salvaguardas previstas na LGPD, incluindo: (i) transferência para países que a ANPD reconheça como possuidores de nível adequado de proteção; (ii) utilização de cláusulas contratuais padrão que garantam proteção equivalente à prevista na LGPD; ou (iii) outras hipóteses previstas no art. 33 da LGPD. A be777 exige de todos os seus parceiros internacionais o cumprimento de padrões de proteção de dados compatíveis com a legislação brasileira.

11Menores de Idade

11.1 Proibição absoluta. A plataforma be777 é destinada exclusivamente a pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. A be777 não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos. O acesso por menores de idade é terminantemente proibido.

11.2 Identificação de menores. Caso a be777 identifique, a qualquer momento, que dados de um menor de 18 anos foram coletados, a conta associada será imediatamente suspensa, os dados serão eliminados assim que possível (observados os requisitos legais de retenção), e as autoridades competentes serão comunicadas quando necessário.

12Links para Sites de Terceiros

12.1 Isenção de responsabilidade por terceiros. A plataforma be777 pode conter, em seu conteúdo informativo, referências a provedores de jogos parceiros que possuem suas próprias políticas de privacidade. A be777 não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que o Titular leia as respectivas políticas de privacidade antes de interagir com serviços de terceiros.

13Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

13.1 Indicação do DPO. Nos termos do art. 41 da LGPD, a be777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por: atuar como canal de comunicação entre a be777, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); orientar os colaboradores da be777 sobre as melhores práticas de proteção de dados; e receber reclamações e comunicações dos Titulares.

13.2 Contato com o DPO. O Encarregado de Proteção de Dados da be777 pode ser contatado pelo seguinte canal: E-mail: [email protected] (assunto: "DPO — Proteção de Dados"). As comunicações dirigidas ao DPO serão respondidas no prazo de até 15 (quinze) dias úteis.

14Alterações desta Política de Privacidade

14.1 Direito de atualização. A be777 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, ou melhorias em seus processos de privacidade.

14.2 Comunicação das alterações. Alterações relevantes nesta Política serão comunicadas ao Titular por meio de: (i) publicação da versão atualizada nesta página, com indicação da nova data de vigência; (ii) notificação por e-mail para o endereço cadastrado, quando as alterações impactarem significativamente os direitos dos Titulares.

14.3 Vigência. A versão mais recente desta Política é sempre a aplicável. Recomendamos a leitura periódica deste documento para se manter informado sobre as práticas de privacidade da be777.

15Contato e Reclamações

15.1 Canal de privacidade. Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais pela be777, o Titular pode entrar em contato pelos seguintes meios:

• E-mail de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade / LGPD")
• Chat ao vivo: disponível na plataforma be777, das 08h às 02h (Horário de Brasília)
• WhatsApp: canal de suporte preferencial para jogadores brasileiros, disponível das 08h às 02h (Horário de Brasília)

15.2 Reclamação à ANPD. Sem prejuízo do direito de contatar a be777 diretamente, o Titular tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização e aplicação da LGPD no Brasil, caso entenda que seus direitos foram violados. Informações sobre o canal de reclamações da ANPD estão disponíveis no site oficial do órgão.